Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Isabela Morant. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Isabela Morant.

Isabela Morant pone a disposición de los usuarios este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionados a la aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en el presente documento.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a todas las condiciones y políticas adicionales mencionadas en este documento o disponibles mediante enlaces.

Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Le recomendamos leer detenidamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, no deberá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Cualquier nueva función, herramienta o servicio que se incorpore a la tienda estará igualmente sujeto a estos Términos del Servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de modificaciones supondrá la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio web, usted declara haber alcanzado la mayoría de edad legal en su lugar de residencia o contar con la autorización necesaria para permitir que los menores a su cargo utilicen este sitio.

No podrá utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes aplicables en su jurisdicción, incluidas las relativas a derechos de autor.

Queda prohibida la transmisión de virus, gusanos informáticos o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o finalización inmediata del Servicio.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo permitido por la legislación aplicable.

Usted comprende que su contenido, salvo la información relativa a tarjetas de crédito, puede ser transferido a través de distintas redes y adaptado para cumplir los requisitos técnicos de conexión de determinados dispositivos o redes.

La información relativa a tarjetas de crédito se transmite de forma cifrada a través de las redes correspondientes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto facilitado a través del sitio web sin nuestra autorización previa por escrito.

Los títulos de las distintas secciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación de estos términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que toda la información disponible en este sitio sea siempre exacta, completa o actualizada.

La información proporcionada tiene carácter general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar otras fuentes de información más completas o actualizadas.

El uso de la información disponible en este sitio se realiza bajo responsabilidad del usuario.

El sitio puede contener información histórica que se proporciona únicamente como referencia.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio, total o parcialmente, cuando resulte necesario.

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, no seremos responsables frente al usuario o terceros por modificaciones de precios, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online.

Estos productos pueden estar sujetos a disponibilidad limitada y a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.

Nos esforzamos por mostrar las fotografías, imágenes y colores de nuestros productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, no podemos garantizar que los colores mostrados en la pantalla de cada dispositivo sean completamente exactos.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos o servicios a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones cuando proceda.

También podremos limitar las cantidades disponibles de determinados productos o servicios.

Las descripciones y precios de los productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento.

No podemos garantizar que todos los productos, servicios o materiales adquiridos satisfagan las expectativas particulares de cada cliente.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando existan motivos justificados para ello.

Estas limitaciones pueden aplicarse a pedidos realizados utilizando la misma cuenta de cliente, tarjeta de pago, dirección de facturación o dirección de envío.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, podremos intentar contactar con el cliente utilizando el correo electrónico, dirección o teléfono facilitados durante la compra.

Nos reservamos asimismo el derecho de limitar pedidos que parezcan haber sido realizados con fines de reventa o distribución no autorizada.

El cliente se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y correcta, y a actualizarla cuando resulte necesario para que podamos procesar sus operaciones y contactar con él.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitar acceso a herramientas proporcionadas por terceros sobre las que no ejercemos control directo.

Estas herramientas se ponen a disposición «tal cual» y «según disponibilidad».

El uso de herramientas opcionales de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario, quien deberá revisar y aceptar las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

En el futuro también podremos incorporar nuevas herramientas, servicios o funcionalidades. Estas estarán igualmente sujetas a los presentes Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestra tienda pueden incluir materiales o enlaces pertenecientes a terceros.

Estos enlaces pueden dirigir al usuario a sitios web que no están afiliados con Isabela Morant.

No somos responsables de revisar o garantizar el contenido, exactitud, productos, servicios o políticas de sitios web de terceros.

Recomendamos revisar cuidadosamente las condiciones y políticas de cualquier tercero antes de realizar una transacción.

Las consultas o reclamaciones relativas a productos o servicios proporcionados directamente por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, PROPUESTAS Y OTROS ENVÍOS DEL USUARIO

Si el usuario nos envía ideas, propuestas, sugerencias, comentarios, materiales creativos u otros contenidos, acepta que podamos utilizarlos, modificarlos, reproducirlos, publicarlos, distribuirlos o traducirlos, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Podemos supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o contrario a derechos de terceros o a estos Términos del Servicio.

El usuario se compromete a no publicar contenidos que vulneren derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de terceros.

Asimismo, el contenido enviado no deberá contener material ilegal, abusivo, difamatorio, obsceno, virus informáticos u otros elementos dañinos.

El usuario será responsable de la exactitud y legalidad de los comentarios o contenidos que publique.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío y tratamiento de información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información en nuestra tienda que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando determinada información resulte incorrecta, incluso después de que el pedido haya sido enviado.

No asumimos la obligación de actualizar toda la información del Servicio salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en estos términos, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido para:

(a) realizar actividades ilícitas;
(b) solicitar a otras personas que participen en actividades ilegales;
(c) infringir leyes o normativas aplicables;
(d) vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros;
(e) acosar, abusar, amenazar, difamar o discriminar;
(f) proporcionar información falsa o engañosa;
(g) transmitir virus o código malicioso;
(h) recopilar información personal de terceros de forma indebida;
(i) realizar spam, phishing, scraping u otras prácticas similares;
(j) realizar actividades obscenas o inmorales;
(k) interferir con las medidas de seguridad del Servicio, otros sitios web o Internet.

Podremos suspender o finalizar el acceso al Servicio cuando se produzca una infracción de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el Servicio funcione de manera ininterrumpida, puntual, segura o completamente libre de errores.

Tampoco garantizamos que todos los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean siempre precisos o fiables.

El Servicio podrá suspenderse temporalmente o modificarse cuando resulte necesario.

Salvo indicación expresa en contrario, el Servicio y los productos o servicios ofrecidos a través de él se facilitan conforme a las condiciones indicadas en el propio sitio web.

Cualquier limitación o exclusión de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación correspondiente.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, el usuario acepta mantener indemne a Isabela Morant, así como a nuestros colaboradores, proveedores, empleados, contratistas y prestadores de servicios, frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos Términos del Servicio, de otros documentos incorporados por referencia o de la vulneración de derechos de terceros.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

La parte que resulte inaplicable se considerará separada de estos términos sin afectar a la validez del resto de sus disposiciones.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de la finalización de estos términos seguirán vigentes cuando corresponda.

El usuario podrá dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

También podremos suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios si consideramos que se han incumplido estos Términos del Servicio, sin perjuicio de aquellas obligaciones que continúen siendo exigibles conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer un derecho previsto en estos términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas y reglas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo aplicable entre el usuario e Isabela Morant respecto al uso del Servicio.

Sustituyen cualquier comunicación, propuesta o acuerdo anterior relacionado con el mismo objeto.

SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos del Servicio y los acuerdos relacionados con los servicios proporcionados por Isabela Morant se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.

SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos del Servicio en cualquier momento desde esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir partes de estos términos mediante la publicación de las correspondientes modificaciones en nuestro sitio web.

El uso continuado de la tienda después de la publicación de dichas modificaciones supondrá la aceptación de los nuevos términos.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

Correo electrónico: contacto@isabelamorant.com

SECCIÓN 21 – MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Cuando el usuario acepta recibir comunicaciones de marketing mediante SMS durante el proceso de compra o mediante nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir mensajes relacionados con pedidos, recordatorios de compra, comunicaciones comerciales y otros mensajes transaccionales.

La frecuencia de los mensajes puede variar y el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no constituye una condición necesaria para realizar una compra.

El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones utilizando el procedimiento de cancelación facilitado en los propios mensajes.

El usuario será responsable de las tarifas de mensajes o datos que pueda aplicar su operador de telefonía.

Para obtener más información sobre nuestras comunicaciones puede contactar con nosotros en:

contacto@isabelamorant.com

El tratamiento de la información personal relacionada con estas comunicaciones se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.